Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die über die Plattform app.bevo-bau.de (nachfolgend „Plattform") von

bevo Bau
Inhaber: Berat Murati
Schönleinstraße 4, 10967 Berlin
E-Mail: info@bevo-bau.de
Telefon: +49 30 754 369 45
USt-IdNr.: DE360185367

(nachfolgend „Anbieter") erbracht werden.

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (nachfolgend „Kunde"). Die Nutzung durch Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist nicht ausgeschlossen, es gelten jedoch auch in diesem Fall die nachfolgenden Bestimmungen.

Abweichende AGB des Kunden finden keine Anwendung.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter erbringt folgende Dienstleistungen zur Prüfung von Bauangeboten:

A. Kostenlose Ersteinschätzung

Der Kunde lädt ein oder mehrere Angebotsdokumente (PDF) hoch und erhält eine KI-gestützte Ersteinschätzung seines Bauangebots. Die Ersteinschätzung umfasst eine automatisierte Analyse mittels künstlicher Intelligenz und liefert eine zusammenfassende Bewertung mit Risikoeinschätzung. Die Ersteinschätzung stellt keine Rechts-, Bau- oder Finanzberatung dar und ersetzt nicht die Prüfung durch einen Fachmann.

B. Kostenpflichtige Angebotsprüfung

Der Kunde beauftragt eine detaillierte Prüfung seines Bauangebots. Diese umfasst:

• Extraktion und Auflistung aller Angebotspositionen
• KI-gestützte Analyse nach definierten Prüfregeln (u. a. Nachtragsrisiken, Abgrenzungsmängel, Preistransparenz, Vollständigkeit, Haftungsrisiken)
• Deterministische Zusatzprüfungen (Mengenplausibilität, Marktpreisvergleich, Leistungsumfang)
• Manuelle Qualitätskontrolle durch den Anbieter
• Erstellung und Versand eines Prüfberichts als PDF per E-Mail
• Zugang zum Eigentümertoolkit mit Vorlagen, Checklisten und Arbeitshilfen für Bauherren

Die Analyse wird überwiegend durch KI-Systeme erstellt und anschließend vom Anbieter qualitätsgeprüft. Der Prüfbericht stellt eine Orientierungshilfe dar, keine Rechtsberatung, kein Gutachten und keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Ergebnisse.

Die Qualität der Analyseergebnisse hängt wesentlich von der Lesbarkeit und Vollständigkeit der eingereichten Dokumente ab. Eingescannte Dokumente (Scan-PDFs) ohne maschinenlesbaren Text können nur eingeschränkt ausgewertet werden. Der Kunde wird in diesem Fall im Prüfbericht darauf hingewiesen.

Der Anbieter bietet zwei Tarife an:

• Vollbericht Basis – Lieferung innerhalb von 4 Werktagen (Mo–Fr)
• Vollbericht Express – Lieferung innerhalb von 1 Kalendertag

Die jeweils aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Plattform zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 3 Vertragsschluss

A. Kostenlose Ersteinschätzung

Mit dem Hochladen eines Angebotsdokuments und Absenden des Formulars nimmt der Kunde das Angebot des Anbieters auf Durchführung einer kostenlosen Ersteinschätzung an. Ein Vertragsverhältnis kommt mit Absenden des Formulars zustande. Es besteht kein Anspruch auf Verfügbarkeit des Dienstes.

B. Kostenpflichtige Angebotsprüfung

Der Bestellvorgang gliedert sich wie folgt:

1. Der Kunde gibt seine Kontaktdaten ein und lädt das zu prüfende Angebotsdokument hoch.
2. Der Kunde ergänzt Projektdetails (Ort, Art des Vorhabens) und optionale Hinweise.
3. Der Kunde wählt einen Tarif (Vollbericht Basis oder Vollbericht Express), akzeptiert diese AGB sowie die Datenschutzerklärung und wird zur Zahlungsabwicklung an den Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet.
4. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bei Verwendung eines Gutscheincodes, der den gesamten Betrag abdeckt (100 %-Gutschein), gilt der Vertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs als zustande gekommen, auch wenn keine Zahlung erfolgt.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle auf der Plattform angegebenen Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Checkout-Vorgang angezeigt.

Der Anbieter kann Gutscheincodes und Empfehlungscodes (Referral-Codes) ausgeben. Diese sind einmalig einlösbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und nicht übertragbar, sofern nicht anders angegeben. Der Anbieter behält sich vor, Gutscheincodes jederzeit zu deaktivieren.

§ 5 Lieferung und Leistungserbringung

A. Kostenlose Ersteinschätzung

Das Ergebnis wird unmittelbar nach Abschluss der automatisierten Analyse auf der Plattform angezeigt und zusätzlich per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel wenige Minuten, kann jedoch bei hoher Auslastung variieren. Ein Anspruch auf eine bestimmte Lieferzeit besteht nicht.

B. Kostenpflichtige Angebotsprüfung

Der Prüfbericht wird nach Abschluss der Analyse und Qualitätskontrolle als PDF per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse versendet. Die Lieferfrist richtet sich nach dem gewählten Tarif:

• Vollbericht Basis – innerhalb von 4 Werktagen (Mo–Fr) nach Zahlungseingang
• Vollbericht Express – innerhalb von 1 Kalendertag nach Zahlungseingang

Der Zugang zum Eigentümertoolkit wird dem Kunden nach Zahlungseingang per E-Mail bereitgestellt.

Kann die Leistung aufgrund technischer Störungen, unvollständiger oder unleserlicher Dokumente nicht erbracht werden, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich. In diesem Fall steht dem Kunden das Recht auf vollständige Erstattung des gezahlten Betrags zu.

C. Ergebnisgarantie bei kostenpflichtiger Angebotsprüfung

(1) Der Anbieter gewährt dem Kunden eine Ergebnisgarantie: Werden bei der Prüfung des eingereichten Bauangebots keine Auffälligkeiten festgestellt, erstattet der Anbieter den gezahlten Betrag vollständig zurück.

(2) Als „Auffälligkeiten" im Sinne dieser Garantie gelten die im Prüfbericht ausgewiesenen Befunde (Regelprüfungen). Formale Hinweise ohne Bewertungsrelevanz zählen nicht als Auffälligkeiten.

(3) Die Garantie setzt voraus, dass:

• das eingereichte Dokument ein prüffähiges Bauangebot im Sinne von § 2 B darstellt,
• das Dokument vollständig und lesbar ist,
• der Prüfbericht ordnungsgemäß erstellt und zugestellt wurde.

(4) Die Erstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung des Garantiefalls. Der Garantiefall wird vom Anbieter nach Abschluss der Analyse festgestellt.

(5) Die Garantie ist auf eine Erstattung pro Kunde und Bestellung begrenzt. Ein Rechtsanspruch über diese Garantie hinaus wird nicht begründet. Das gesetzliche Gewährleistungsrecht (§ 8) bleibt unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht

A. Kostenlose Ersteinschätzung

Da für die kostenlose Ersteinschätzung kein Entgelt erhoben wird, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

B. Kostenpflichtige Angebotsprüfung

Dem Kunden steht als Verbraucher grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular wird dem Kunden als gesondertes Dokument zur Verfügung gestellt.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Der Kunde stimmt im Bestellvorgang ausdrücklich zu, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt. Der Kunde wird darüber belehrt, dass er mit dieser Zustimmung sein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 Nr. 1 BGB verliert, sobald der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat. Die Zustimmung erfolgt durch Aktivierung der entsprechenden Checkbox im Bestellvorgang.

§ 7 KI-Einsatz und Haftungsbegrenzung

KI-gestützte Analyse

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Analyse sowohl bei der kostenlosen Ersteinschätzung als auch bei der kostenpflichtigen Angebotsprüfung überwiegend durch Systeme künstlicher Intelligenz erstellt wird. Die kostenpflichtige Angebotsprüfung wird zusätzlich einer manuellen Qualitätskontrolle durch den Anbieter unterzogen.

Die Ergebnisse der Analyse stellen eine technische Orientierungshilfe dar. Sie ersetzen insbesondere nicht:

• die Prüfung durch einen Bausachverständigen oder Architekten
• eine Rechtsberatung durch einen zugelassenen Rechtsanwalt
• ein Baugutachten im Sinne der geltenden Normen

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der KI-gestützten Analyseergebnisse. Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Analyse trifft, erfolgen auf eigenes Risiko.

Haftungsbegrenzung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf den vom Kunden für die jeweilige Leistung gezahlten Betrag.

Für die kostenlose Ersteinschätzung ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 8 Gewährleistung

Der Kunde hat Anspruch auf eine vertragsgemäße Leistung. Weist der Prüfbericht technische Mängel auf (z. B. fehlende Abschnitte, fehlerhafte Darstellung, unvollständige Positionsextraktion aufgrund eines Systemfehlers), kann der Kunde Nachbesserung verlangen.

Kein Mangel liegt vor, wenn:

• die KI-Analyse eine Auffälligkeit nicht erkennt, die nach dem Stand der Technik nicht zuverlässig maschinell erkennbar ist
• der Kunde unvollständige, unleserliche oder fehlerhafte Dokumente hochgeladen hat
• der Kunde mit der subjektiven Bewertung oder Gewichtung einzelner Prüfpunkte nicht einverstanden ist

Gewährleistungsansprüche für die kostenpflichtige Angebotsprüfung verjähren 12 Monate nach Zugang des Prüfberichts.

§ 9 Nutzungsrechte am Prüfbericht

Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am erstellten Prüfbericht. Der Kunde darf den Bericht für eigene Zwecke verwenden, insbesondere zur Vorlage bei Handwerksbetrieben, Architekten oder Beratern.

Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung zu kommerziellen Zwecken oder Weitergabe an Dritte zum Zwecke der Weitervermarktung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

Die Ergebnisse der kostenlosen Ersteinschätzung dürfen vom Kunden frei verwendet werden. Ein Nutzungsrecht an der zugrundeliegenden Analysemethodik oder den eingesetzten Algorithmen wird nicht eingeräumt.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ist der Kunde Verbraucher, gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese für den Kunden günstiger sind.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Datenspeicherung und Löschung

Der Anbieter speichert die vom Kunden übermittelten Daten und Dokumente nur so lange, wie es für die Leistungserbringung und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten automatisch gelöscht:

• Kostenlose Ersteinschätzung: Löschung nach 6 Monaten
• Kostenpflichtige Angebotsprüfung: Löschung nach 2 Jahren

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.